DU LỊCH AUSTRALIA - SYDNEY - MONO 5 NGÀY 4 ĐÊM
-
29.990.000đ
QUÝ KHÁCH ĐỂ LẠI THÔNG TIN, VIETNAM TOURIST SẼ GỌI LẠI TƯ VẤN NGAY !
- Điểm khác biệt
- Đánh giá
CÁC ĐIỂM THAM QUAN NỔI BẬT TRONG CHƯƠNG TRÌNH:
- Nhà hát Con Sò Sydney Opera House biểu tượng cho thế giới hiện đại và là niềm tự hào của người dân Australia.
- Cầu cảng Sydney Harbour Bridge được xem là cây cầu thép lớn nhất và đẹp nhất thế giới.
- Ghế Bà Mrs Macquarie’s Chair view đẹp nhất ngắm toàn cảnh Vịnh Sydney.
- The Rocks là khu phố cổ của thành phố Sydney.
- Vườn Bách Thảo Hoàng Gia Botanical Gardens.
- Cầu cảng Tình yêu Darling Harbour.
- Wildlife Park nơi bảo tồn những loài động vật quý hiếm của Australia.
- Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain – di sản thế giới.
- Trải nghiệm Tàu Kéo Scenic World.
- Bay Vietjet Air siêu tiết kiệm/Khách sạn chuẩn quốc tế 4 sao Australia.
( 0 nhận xét )
5
4
3
2
1
Chia sẻ nhận xét về sản phẩm
Viết nhận xét của bạn
- Lịch trình chi tiết
- Bảng giá và dịch vụ
- Lưu ý và hướng dẫn
- Hướng dẫn đặt tour
Lịch trình chi tiết tour DU LỊCH AUSTRALIA - SYDNEY - MONO 5 NGÀY 4 ĐÊM
NGÀY 01: SÀI GÒN – SYDNEY (Nghỉ đêm và ăn tối trên máy bay)
16h30: Hướng dẫn viên công ty du lịch Vietnam Tourits đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất, ga đi Quốc tế, hướng dẫn quý khách làm thủ tục chuyến bay VJ085 đi Úc lúc 19:05 đáp sân bay Sydney lúc 08:05.
- Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
- Thời gian bay dự kiến 08 tiếng + 04 tiếng chênh lệch múi giờ.
NGÀY 02: SYDNEY CITY TOUR (Ăn sáng trên máy bay, trưa, tối)
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng trên máy bay.
08h05: Đoàn đáp sân bay Sydney, đoàn làm thủ tục nhập cảnh Úc, Hướng dẫn viên bắt đầu đưa đoàn đi tham quan thành phố Sydney:
- Nhà hát Con Sò Sydney Opera House mang tính biểu tượng cho một thế giới hiện đại và là niềm tự hào của người dân Sydney nói riêng và của nước Úc nói chung. Nhà hát mang lối kiến trúc độc đáo này sẽ là địa điểm mà du khách không thể bỏ qua khi đến thăm nước Úc xinh đẹp.
- Cầu cảng Sydney Harbour Bridge là cầu thép lớn nhất thế giới, cũng là biểu tượng du lịch nổi tiếng của xứ sở chuột túi. Đi dạo, leo lên đỉnh cầu hoặc đứng bên kia Macquarie’s Chair nhìn qua - dù du khách chọn cách nào thì “Chiếc mắc áo” của Sydney cũng sẽ để lại nhiều bức ảnh ấn tượng.
- Ghế đá của bà Macquarie hay “Lady Macquarie’s Chair” là một tảng đá sa thạch lộ thiên được cắt gọt thành hình băng ghế trên một bán đảo ở Cảng Sydney dành cho bà Elizabeth Macquarie, vợ của Thiếu tướng Lachlan Macquarie, Thống đốc bang New South Wales ngồi ngắm cảnh và chắc chắn nơi đây sẽ là nơi có view cực đẹp ngắm ra vịnh Sydney
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan:
- Phố The Rocks là khu phố cổ của Sydney. Nơi đây vẫn còn những ngôi nhà đá kiến trúc cổ trông rất đặc biệt và đẹp mắt. Cũng có rất nhiều ngôi nhà mới mọc lên an toàn hơn và đẹp hơn nên được mệnh danh là “nơi của quá khứ và hiện tại” hội tụ hoàn hảo.
- Trái ngược với không khí sôi động náo nhiệt của trung tâm hành chính Sydney, Vườn Bách thảo Hoàng Gia – Botanic Garden Sydney mang sự yên bình khó tả. Quý khách tận hưởng những khoảng không gió mát, những tác phẩm nghệ thuật bằng cây cỏ với hương thơm ngát chỉ có thể là ở Botanic Garden Sydney .
- Cầu cảng Tình yêu Darling Harbour là một trung tâm giải trí quan trọng nhất của Sydney, được mệnh danh là New York của Châu Đại Dương. Cảng Darling Sydney mang đến cho du khách cảm nhận về một vẻ đẹp hiện đại, nhộn nhịp. Tại đây có các khu vườn công cộng và lối đi dạo, nhà hàng, quán bar, cùng các điểm du lịch chính như Bảo tàng Hàng hải Quốc gia Úc, Thủy cung Sea Life và Vườn bách thú
Tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Sydney.
NGÀY 3: SYDNEY - WILD PARK - BLUE MOUNTAINS (Ăn 3 bữa)
Sáng: Sau khi dùng bữa sáng, xe đưa đoàn di chuyển đến Wildlife Park (Vườn thú hoang dã) nơi nuôi dưỡng hàng nghìn các loài động vật quý hiếm. Đặc trưng nhất là những con chuột túi Kangaroo, du khách đến tham quan có thể ôm ấp vuốt ve vui đùa, chăm sóc chụp ảnh với chúng. Các loài động vật nơi đây như điểu sa mạc Úc và gấu túi Koala...đều rất ngoan ngoãn và thân thiện, ngoài ra còn có vô số các loài động vật quý hiếm khác.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa, sau đó tiếp tục tham quan.
- Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain là một kỳ quan độc đáo của Úc, được UNESCO xếp vào danh sách di sản thiên nhiên của thế giới năm 2000. Điều kỳ lạ nhất là không khí ở đây có một màu xanh nước biển bàng bạc khắp nơi. Blue Mountain nổi tiếng với ngọn núi Three Sisters hay còn gọi là núi Ba Chị Em hùng vĩ.
- Trải nghiệm Tàu kéo Scenic World những điều có một không hai. Tại Scenic Skyway, du khách sẽ đi giữa ngọn vách đá và chiêm ngưỡng các tán rừng nhiệt đới qua sàn kính. Trên Scenic Cableway, du khách thoải mái khám phá khung cảnh hùng vĩ của dãy Blue Mountains.
Tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, trở về khách sạn nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Sydney.
NGÀY 4: SYDNEY - FREEDAY (Ăn sáng)
Sáng: Dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó quý khách có thể tự do:
- Tự do thăm thân, gặp gỡ bạn bè người thân.
- Hoặc tự túc đăng ký các chương trình tham quan sau:
- Sở Thú Taronga ở Sydney – trải nghiệm Phà Captain Cook: Thật dễ dàng đến sở thú Taronga nổi tiếng thế giới ở Sydney khi chỉ việc bước lên phà cao tốc từ Captain Cook khởi hành từ bến cảng Circular Quay. Đây là một trong những cách dễ nhất để đến vườn thú đẹp như tranh này ngay tại bến cảng, là nơi bảo tồn một số loài động vật quý hiếm có nguy cơ tuyệt chủng cao nhất trên hành tinh. Với hơn 2.500 cá thể động vật đại diện cho hơn 340 loài, Taronga thực sự là một thế giới động vật thu nhỏ, thật hoàn hảo để ngắm nhìn các động vật hoang dã của Úc (giá tham khảo khoảng 1.800.000vnđ/khách)
Tối: Nghỉ đêm tại Sydney.
NGÀY 5: SYDNEY – SÀI GÒN (Ăn sáng, ăn trưa trên máy bay)
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Hướng dẫn viên đưa quý đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về Sài Gòn trên chuyến bay VJ086 lúc 11:15 dự kiến đáp lúc 16:30 theo giờ Việt Nam. Quý khách nhận lại hành lý, HDV nói lời chia tay Quý khách và hẹn gặp lại vào những chương trình sau !
Lưu ý: Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp cho phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông,…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ.
CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ CHUYẾN ĐI VUI VẺ VÀ BỔ ÍCH!
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi theo đoàn: Vietjet Air tàu bay A330 (Máy bay thân rộng 377 chỗ ngồi) - Thuế phi trường 2 nước, thuế an ninh, phụ phí xăng dầu, …
Hành trình bay:
- SAI GON – SYDNEY VJ085 19:05 – 08:05
- SYDNEY – SAI GON VJ086 11:15 – 16:15
- Hành lý đã bao gồm: Ký gửi 30kg/khách + xách tay 07kg/khách
- Khách sạn 4 sao Australia trung tâm: tiêu chuẩn 2, 3 khách 1 phòng: Holiday Inn Potts Point, Ibis Sydney, Metro Central… hoặc tương đương. Trong trường hợp quý khách đi một mình công ty sẽ bố trí khách ngủ ghép với khách lẻ khác trong đoàn hoặc Hướng dẫn viên cùng giới tính (tối đa phòng 3 người) hoặc phụ thu phòng đơn (nếu có) quý khách được nghỉ ngơi 1 mình 1 phòng suốt tour.
- Các bữa ăn theo chương trình với các món Âu, Á, Thái xen kẽ
- HDV tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình từ Việt Nam qua Úc trở lại Việt Nam
- Bảo hiểm du lịch quốc tế theo quy định với mức chi trả 30.000$. Trường hợp khách trên 70 tuổi khuyến khích mua thêm phí bảo hiểm cao hơn với mức phí 500.000vnđ/khách/tour.
- Quà tặng: Nón du lịch, Bao da hộ chiếu
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Visa nhập cảnh Úc: 4.500.000 / khách
- Tùy theo hồ sơ lãnh sự Úc cấp cho khách 1 lần hay nhiều (3 tháng, 1 năm hay nhiều năm). Kết quả visa nhanh ra chậm cũng tùy bộ hồ sơ.
- Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước, nâng hạng chuyến bay.
- Phụ thu phòng đơn (nếu có – dành cho khách muốn ngủ một mình một phòng, hoặc trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn có khách lẻ Nam hoặc khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép phòng, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn): 6.500.000/khách/Tour (Phụ thu: 1.000.000 vnđ/ khách Tết Dương Lịch, 2.000.000 vnđ/ khách Tết Âm Lịch)
- Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
- Tiền TIP cho HDV và lái xe ở nước ngoài: Thu tiền TIP vào ngày đóng hết tiền Tour
- 40USD/trọn tour/ 1 khách/ ngày thường
- 50USD/trọn tour/ 1 khách/ tết âm lịch
- Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế.
- Xe phục vụ trung bình 10 giờ/1 ngày đảm bảo theo lịch trình tham quan, nếu phát sinh thêm giờ, quý khách vui lòng trả trực tiếp 100Aud/1 giờ.
- Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng báo trước khi đăng ký tour (sau thời điểm đăng kí sẽ không được giải quyết)
- Đối với khách quốc tịch nước ngoài:
- Phí làm visa tái nhập Việt Nam
- Phí khai Giấy phép du lịch điện tử (Electronic Travel Authorization - eTA) 500.000vnd/ người (Tùy nước)
- Xác nhận tiêm ngừa Vaccine Covid-19 đã tiêm đủ 2 mũi trở lên (Thông tin tiêm chủng phải khớp với Hộ Chiếu).
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
Lưu ý: Nếu Quý Khách có nhu cầu tách đoàn hay muốn ở lại thăm thân, vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký tour, để được tư vấn về những chi phí phát sinh ngoài chương trình tour.
GIÁ VÉ TRẺ EM
- Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi : 30% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi : 90% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi : 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng)
- Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên : 100% giá tour người lớn
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG BÁO GIÁ TRÊN:
- Quý khách đăng ký trước ngày khởi hành: 30 – 45 ngày.
- Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 11 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.
QUY ĐỊNH MUA TOUR & THANH TOÁN
- Đóng tiền đặt cọc 50% giá trị tour và phí làm visa trước ngày khởi hành 45 ngày
- Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 20 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp quý khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, Công ty sẽ hoàn trả lại đầy đủ tiền tour theo đúng quy định).
- Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa:
- Chi phí không hoàn lại là 4.500.000 VNĐ/khách. Áp dụng Quý khách book tour và nộp hồ sơ trước 30 ngày so với ngày khởi hành (chưa xuất vé máy bay)
- Chi phí không hoàn lại là 4.500.000 VNĐ/khách và chi phí vé máy bay. Áp dụng Quý khách book tour và nộp hồ sơ cận ngày so với ngày khởi hành (Do các khoản đã chi trả như: Hoàn vé máy bay; dịch thuật; thư bảo lãnh; lệ phí visa…)
- Đối với từng trường hợp cụ thể, khách có thể được yêu cầu đặt cọc (ký quỹ) từ 10.000 USD – 20.000 USD/người trước chuyến đi (sau khi quay về Việt Nam, khách sẽ nhận lại đầy đủ số tiền đặt cọc).
- Sau khi có kết quả visa và đủ điều kiện đi du lịch thì bắt buộc phải tham gia chương trình tour đã đăng ký, nếu bất kỳ khách nào tự quyết định hủy tour không đi thì công ty sẽ không hoàn lại tiền tour và công ty sẽ thông báo lãnh sự quán hủy visa.
- Sau khi xuất vé máy bay, nếu Quý khách hủy tour sẽ phạt 100% tiền tour và phí hủy vé theo quy định.
- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa sẽ đóng phí theo điều kiện rớt visa, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.
- Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận visa để đảm bảo kết quả visa của quý khách được thuận lợi.
- Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng
- Trong trường hợp CÔNG TY không lên được đoàn vì lí do không đủ khách hoặc lí do khách quan, sẽ hoàn trả lại cho phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản phát sinh thực tế (nếu có) trong vòng 14 ngày.
ĐIỀU KIỆN CỌC & HỦY VÉ:
- Huỷ tour sau khi đăng ký phí phạt : 50% giá trị tour (mất cọc) và mất phí visa
- Huỷ tour trước ngày khởi hành 30 ngày phí phạt : 70% giá trị tour và mất phí visa
- Sau thời gian trên phí phạt : 100% tổng giá trị tour và mất phí visa
- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật & các ngày Lễ, Noel, Tết và các sự kiện khác
- Hủy tour trường hợp khách đã có visa – Công ty sẽ thông báo lãnh sự quán hủy visa và áp dụng điều kiện hủy phạt của tour
LƯU Ý
- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và hộ chiếu Việt Nam không còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
- Đối với khách hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm, quý khách nên mua thêm gói bảo hiểm dành cho người lớn tuổi (tham khảo với nhân viên kinh doanh)
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mai thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Trường hợp lãnh sự quán bắt bổ sung hồ sơ đối chiếu quý khách vui lòng bổ sung cho lãnh sự theo quy định cũng như yêu cầu từ lãnh sự quán
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ.
- Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty du lịch được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời so với ngày khởi hành ban đầu.
- Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Chương trình tour có thể thay đổi về ngày khởi hành, hàng không, loại máy bay, giờ bay, hành trình bay, khách sạn, thời gian, thứ tự tham quan, … tùy thuộc theo tình hình thực tế nhưng số đêm lưu trú khách sạn vẫn bằng nhau và tổng số điểm tham quan không thay đổi. (Nếu các tình huống trên xảy ra, mong quý khách hiểu, thông cảm và cùng hợp tác với HDV.
- Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội/ Đà Nẵng.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
- CÔNG TY sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan trong các trường hợp: các điểm tham quan bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định.
- Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ. Trẻ em dưới 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ thứ 2 đóng tiền tour như người lớn
- CÔNG TY không chịu trách nhiệm, sẽ không hoàn trả tiền tour nếu quý khách bị từ chối nhập cảnh vào Úc cũng như từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh tại Việt Nam vì lí do cá nhân hay nhân thân.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm vẫn đảm bảo đầy đủ.
- CÔNG TY sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
- Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…
- Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình…
- Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
HỒ SƠ XIN VISA ÚC
(Tất cả các giấy tờ SAO Y TRÊN KHỔ GIẤY A4 – 1 MẶT, KHÔNG CẮT NHỎ, SAO Y MỚI NHẤT)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
I. ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN:
1. Đặt dịch vụ trực tiếp tại văn phòng Vietnam Tourist
Bước 1: Qúy khách đến trực tiếp văn phòng của Vietnam Tourist để được tư vấn & đăng kí tour.
Bước 2: Qúy khách đặt tour trực tiếp với nhân viên tại văn phòng Vietnam Tourist, quý khách lựa chọn ngày đi và cung cấp các thông tin cá nhân như sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại đăng kí tour
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Quý khách đặt cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định, với 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho hướng dẫn viên khi lên tour.
Bước 4: Hoàn tất quy trình đặt tour, quý khách nhận phiếu xác nhận đăng kí tour. Trước ngày khởi hành tour. hướng dẫn viên Vietnam Tourist sẽ liên hệ với quý khách để cung cấp số điện thoại hướng dẫn viên, xác nhận thời gian và địa điểm đón khách.
2. Đặt dịch vụ trực tuyến (online):
Bước 1: Qúy khách đặt tour trực tiếp trên trang website: ww.vietnamtouristvn.com (trong phần ô có chữ "đặt tour" của từng tour cụ thê) hoặc liên hệ qua các cổng thông tin như hotline, Fanpage Vietnam Tourist, Zalo page Vietnam Tourist nằm ở trang web này để được nhân viên Vietnam Tourist tư vấn chu đáo tận tình.
Bước 2: Qúy khách sẽ gửi thông tin đăng kí tour cho nhân viên đang tư vấn. Quý khách lựa chọn ngày đi và cung cấp các thông tin cá nhân như sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại đăng kí tour
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Quý khách chuyển cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định, với 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho hướng dẫn viên khi lên tour.
Lưu ý: Khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản như sau: Tên người đăng kí + Số điện thoại...Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng thông báo cho nhân viên đang phụ trách để kiểm tra.
Bước 4: Sau khi nhận được tiền, nhân viên Vietnam Tourist sẽ gửi phiếu xác nhận đặt tour qua zalo hoặc mail cho quý khách. Hoàn tất quy trình đặt tour. Trước ngày khởi hành tour. hướng dẫn viên Vietnam Tourist sẽ liên hệ với quý khách để cung cấp số điện thoại hướng dẫn viên, xác nhận thời gian và địa điểm đón khách. Quý khách nhận xác nhận qua Mail hoặc điện thoại.
Bước 3: Sau khi nhận được tiền cọc, bộ phận kế toán sẽ liên hệ quý khách để gửi phiếu xác nhận qua mail hoặc zalo, facebook.
II. ĐỐI VỚI KHÁCH ĐOÀN ( CÔNG TY/ ĐƠN VỊ/ TỔ CHỨC/...)
Bước 1: Qúy khách đặt tour với nhân viên tư vấn của Vietnam Tourist (Có thể đặt trực tiếp hoặc online)
Bước 2: Sau khi chọn được tour theo ý muốn, quý khách vui lòng cung cấp các thông tin sau cho nhân viên Vietnam Tourist:
- Thông tin công ty gồm: Địa chỉ công ty, mã số thuế, người đại diện và chức vụ
- Họ tên & số điện thoại trưởng đoàn ( người phụ trách chính của tour)
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Nhân viên Vietnam Tourist sẽ lên hợp đồng và gửi cho quý khách kiểm tra. Sau khi hai bên cùng đồng thuận thống nhất với hợp đồng, chúng tôi sẽ in ra và ký tên đóng dấu hai bản hợp đồng gửi cho quý khách. Khi nhận được hợp đồng, quý khách sẽ ký tên đóng dấu và gửi lại chúng tôi 01 bản hợp đồng.
Bước 4: Sau khi nhận được hợp đồng, quý khách vui lòng thanh toán theo quy trình ghi trên hợp đồng:
- Quý khách chuyển cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định của hợp đồng.
- Qúy khách sẽ thanh toán 30% còn lại trong vòng 3 ngày sau khi hai bên kí kết biên bản nghiệm thu và thanh lý hợp đồng ( nếu có phát sinh sau tour) và quý khách nhận được hóa đơn VAT từ Vietnam Tourist.
Bước 4: Vietnam Tourist nhận được phần thanh toán còn lại từ quý khách, hợp đồng tour kết thúc!
Quý khách sử dụng dịch vụ, phản hồi dịch vụ thông qua mail: info@vietnamtourisvn.vn hoặc số điện thoại CSKH 0939.679.886 Nếu phát sinh trường hợp hoàn tiền. Quý khách làm theo Quy trình hoàn tiền của chúng tôi. Hợp đồng được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc!